Pastor Alemán
16/04/15 06:39
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¿Cómo funciona Infonavit?
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) en Tamaulipas, tiene un total de 54 quejas por cobros indebidos a los contribuyentes, según el delegado de Prodecon. Las quejas registradas en Prodecon se centran principalmente en la delegación de Infonavit en Tamaulipas, ya que está aplicando a los contribuyentes dobles cobros, debido al mal sistema de cobranza con el que cuenta. Desafortunadamente este instituto está haciendo dobles cobros al contribuyente, cuando un contribuyente se ve afectado con un crédito fiscal con una deuda con el instituto, el instituto te cobra y tú no estás de acuerdo con eso, entonces te lo llevas a un juicio que como contribuyente ganas y se declara nulo el crédito, sin embargo son cobrados en una segunda ocasión Este doble cobro es atribuido a una mala comunicación entre sus mismas áreas administrativas y precisamente con los sistemas informáticos con los que cuenta. Es decir el instituto si recibe el pago pero no da de baja el crédito fiscal, entonces el sistema lo tiene activo y lo arroja a cobro de nueva cuenta. ¿Han tenido algún problema con Infonavit? ¿Cómo lo han solucionado?